Privacybeleid

FBPRO 

Adres: Bosmanskamp 1B, 4191 MS Geldermalsen 

Telefoon: 06 10316478 

E-mail: infinfo@fbpro.nl 

 

Verzameling van informatie: 

Bij FBPRO streven we ernaar om uw online winkelervaring te verbeteren door gepersonaliseerde diensten aan te bieden. Daarom verzamelen we informatie, waaronder persoonlijke informatie zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en betalingsinformatie (creditkaartinformatie, bankrekeningnummer). We verzamelen ook technische gegevens zoals IP-adressen, locatiegegevens en browservoorkeuren. Deze informatie wordt verzameld wanneer u onze website gebruikt: een account aanmaakt, een bestelling plaatst, u abonneert op onze nieuwsbrief of op een andere manier met ons communiceert. 

 

Juridische basis voor gegevensverzameling: 

Onze gegevensverzameling is gebaseerd op verschillende wettelijke grondslagen, waaronder de noodzaak om contractuele verplichtingen na te komen (zoals het verwerken van bestellingen), het verkrijgen van toestemming van de gebruiker, en het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetten en consumentenbeschermingswetten.  

 

Gebruik van verzamelde informatie: 

De verzamelde informatie wordt gebruikt om onze diensten te leveren, waaronder orderverwerking, klantenservice, marketingcommunicatie, en het verbeteren van uw winkelervaring. We gebruiken ook gegevens voor analytische doeleinden om trends te identificeren en onze website te optimaliseren.  

 

Openbaarmaking aan derden: 

We delen uw persoonlijke informatie alleen met vertrouwde derde partijen die betrokken zijn bij het leveren van onze diensten, zoals verzendpartners, betalingsverwerkers en marketingdienstverleners. We zullen uw informatie nooit verkopen of verhuren aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij vereist door de wet.  

 

Bescherming van verzamelde gegevens: 

De bescherming van uw gegevens heeft onze hoogste prioriteit. We implementeren geavanceerde technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen, waaronder encryptie, firewalls en regelmatige beveiligingsaudits.  

 

Bewaartermijn van verzamelde informatie: 

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.  

 

Cookies: 

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren. Door onze website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies in overeenstemming met ons cookiebeleid. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website 

 

Datalekbeleid: 

In geval van een datalek hebben we een protocol opgesteld om dit op een gestructureerde wijze aan te pakken en op te lossen. Dit omvat het melden van het datalek aan de Autoriteit Persoonsgegevens. We hebben ook procedures voor interne controle en beoordeling om ervoor te zorgen dat datalekken adequaat worden aangepakt en toekomstige incidenten worden voorkomen. 

 

Rechten van de betrokkene: 

Recht op toegang: U heeft het recht om te weten welke persoonlijke informatie we over u bewaren en om een kopie van die informatie te ontvangen. 

Recht om geïnformeerd te worden: U heeft het recht om duidelijke, transparante en begrijpelijke informatie te ontvangen over hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken. 

Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. 

Recht om bezwaar te maken: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing. 

Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonlijke gegevens te laten corrigeren en om onvolledige gegevens aan te vullen. 

Recht op beperking van verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden, zoals het betwisten van de nauwkeurigheid van de gegevens. 

Rechten met betrekking tot geautomatiseerde verwerking en profilering: U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, die juridische gevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze wezenlijk beïnvloedt. 

 

Wijzigingen in deze privacybeleid: 

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als u het niet eens bent met het herziene privacybeleid, kunt u uw account annuleren. Als u uw account niet annuleert vóór de datum waarop het herziene privacybeleid van kracht wordt, is uw voortdurende toegang tot of gebruik van ons platform onderworpen aan het herziene privacybeleid 

 

Contactinformatie: 

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan gerust contact met ons op via info@fbpro.nl. We staan klaar om uw vragen te beantwoorden en uw zorgen aan te pakken.