FAQ
De beste hulp voor jou
-
Beginnen
Ontdek een naadloze startervaring. Van registratie tot navigatie, maak kennis met moeiteloos winkelen bij FBPro.
-
Account
Beheer eenvoudig je persoonlijke instellingen, bestelgeschiedenis en favorieten. Jouw account, jouw gepersonaliseerde winkelervaring.
-
Terugbrengen
Niet tevreden? Ons retourproces is simpel en stressvrij. Ontdek hoe je eenvoudig producten kunt retourneren en ruilen.
-
Betalingen
Betaal met gemak. Leer meer over onze veilige betaalopties en geniet van zorgeloos afrekenen bij FBPro.
-
Product hulp
Vragen over onze producten? Ontvang deskundige hulp en informatie. Jouw tevredenheid staat bij ons voorop.
-
Beveiliging
Jouw gegevens, onze prioriteit. Ontdek de beveiligingsmaatregelen die we nemen om jouw online winkelervaring veilig te houden.
-
Overige hulp
Heeft jouw vraag betrekking op iets anders? Neem contact op met onze klantenservice. We helpen graag met alle vragen en verzoeken.
Veelgestelde vragen
Wat zijn de verzendkosten bij FB Pro?
Verzendkosten variëren afhankelijk van je locatie en het gewicht van je bestelling. Je kunt de exacte verzendkosten zien tijdens het afrekenen.
Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
Bij FBPro streven we naar tevreden klanten. Als je niet tevreden bent met je aankoop, bekijk dan ons retourbeleid voor informatie over het retourneren van producten.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van FB Pro?
Onze klantenservice staat voor je klaar. Je kunt contact met ons opnemen via e -mail op info@fbstores.nlof telefonisch op 085 060 75 28, voor meer informatie, bekijk onze contactpagina.
Biedt FB Pro internationale verzending aan?
Ja, we bieden internationale verzending aan. De levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie.
Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?
Helaas kunnen we geen wijzigingen aanbrengen in bestellingen nadat ze zijn geplaatst. Zorg ervoor dat je alle details zorgvuldig controleert voordat je je bestelling voltooit.
Zijn de prijzen op de website inclusief belastingen?
Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief belastingen. Er worden geen verborgen kosten toegevoegd tijdens het afrekenen.
Zijn de producten van FBStores gegarandeerd van goede kwaliteit?
Absoluut. Bij FBPro streven we ernaar alleen producten van hoge kwaliteit aan te bieden. Lees de productbeschrijvingen voor meer informatie over de materialen en kenmerken.